Cuando un ser querido es puesto al cuidado de una residencia de ancianos, esperamos que reciba un trato bueno y digno. Al fin y al cabo, se paga al centro para que brinde un nivel de atención estándar a pacientes y residentes, por lo que los familiares tienen derecho a esperar que se cumpla ese estándar.
Desafortunadamente, para demasiadas personas en Kentucky, ese estándar no se cumple y un paciente es desatendido o maltratado por otros residentes o empleados del centro. Si sospecha que su ser querido es víctima de... negligencia o abuso en un hogar de ancianosDependerá de usted tomar medidas para proteger a esa persona. Para ello, deberá empezar a documentar cualquier indicio de maltrato.
El Fiscal General de Kentucky ofrece este documento con algunas buenas sugerencias sobre cómo realizar un seguimiento de cosas como hematomas, cambios de comportamiento, llagas, problemas de higiene, infecciones y medicación excesiva, todos los cuales son signos de abuso y negligencia.
Para realizar un seguimiento de los incidentes problemáticos, se recomienda que:
- Mantenga un diario que detalle el estado mental y los comportamientos de su ser querido.
- Tome fotografías de las lesiones
- Mantenga una lista de los problemas que observe, junto con descripciones detalladas de cuándo ocurrieron y a quién se notificó.
- Presente un informe ante el hospital y agencias como los Servicios de Protección para Adultos para asegurarse de que sus inquietudes se expresen y registren.
- Pida ayuda a otros residentes y empleados que puedan estar atentos a posibles problemas.
- Revise periódicamente el plan de atención para garantizar que se sigan satisfaciendo las necesidades de su ser querido.
Seguir estos pasos puede ayudarle a documentar casos de sospecha de abuso, lo cual puede ser de gran valor si emprende acciones legales. Sin fotos, documentación ni otras pruebas, estos casos pueden reducirse a la palabra de una persona contra la de otra.
También sería prudente hablar de sus inquietudes con un abogado lo antes posible. Con asesoramiento legal y pruebas de abuso o negligencia, puede exigir responsabilidades al centro por los daños que haya causado.

